De vrijetijdssector verandert razendsnel. Niet iedereen wil of kan nog een volledige dag in een groot pretpark of dierentuin doorbrengen. Steeds meer mensen kiezen voor kortere, toegankelijke vormen van ontspanning: een paar uur er tussenuit in plaats van een hele dag plannen. Deze trend zien we terug in de groei van compacte attracties zoals kleine musea, indoor speel- en belevingscentra, maar ook in de opkomst van winkels en tuincentra die zich profileren als dagje uit.
Een nieuwe trend: Retailtainment
Steeds meer retail-locaties ontdekken de kracht van beleving. Grote tuincentra, woonwinkels en shopping malls trekken bezoekers aan die niet alleen komen winkelen, maar er een compleet dagje uit van maken. De kracht van dit concept ligt in de laagdrempeligheid (gratis entree en vrije bestedingskeuze), de weinig planning die het vraagt en de brede voorzieningen die worden geboden; van horeca tot kinderentertainment. Daarmee vervaagt de grens tussen winkelen en recreëren.
Deze ontwikkeling wordt ook wel retailtainment genoemd: de samensmelting van retail en entertainment. Waar het vroeger draaide om verkopen, gaat het nu om verblijfsduur, sfeer en beleving. Retailtainment maakt van winkels en winkelgebieden plekken waar mensen willen verblijven, ontdekken en zich laten verrassen.
Retail als dagje uit: in de praktijk
Er zijn verschillende voorbeelden uit de praktijk van retailtainment die tegenwoordig concurreren met de meer gevestigde dagjes uit:
1. Tuincentra worden destination stores
Nergens wordt retailtainment zo zichtbaar als bij tuincentra; en dan specifiek in de kerstperiode. Wat ooit begon als een moment voor kerstdecoratieverkoop, is uitgegroeid tot een volwaardige winterervaring waar gezinnen urenlang ronddwalen, foto’s maken en genieten van de sfeer. Ook beschikken vele tuincentra tegenwoordig over een restaurant, waarmee ook horeca onderdeel wordt van de beleving.
In Nederland zien we bijvoorbeeld:
- De kerstshows van de winkels van Intratuin trekken elk jaar duizenden bezoekers. Tussen miniatuurwerelden, lichtshows, geurig kerstgroen en gezellige horeca ervaren bezoekers de magie van kerst als een compleet dagje uit. Bovendien beschikken sommige Intratuinwinkels zelfs over kleine attracties zoals een carrousel of treintje. Bij Intratuin in Duiven, de winkel met de grootste kerstshow, is het doorgaans ook ontzettend druk.
- Avri Bloem- en Tuincentrum nabij Breda heeft jaarlijks een Efteling-kerstshow. Hierbij zijn dit jaar zelfs scènes uit Efteling-attractie Symbolica nagebouwd.
- Tuincentrum Coppelmans Nuenen heeft dit jaar zelfs een Pirates of the Caribbean-kerstshow met echte water- en lichteffecten. Een mini-attractieparkbeleving in een tuincentrum, gratis toegankelijk voor iedereen.
Deze kerstshows tonen hoe tuincentra zijn uitgegroeid tot winterse leisure-bestemmingen waar winkelen en beleven hand in hand gaan.
Naast kerst, zijn tuincentra doorgaans steeds meer aan het veranderen in “destination stores” waar bezoekers langer blijven, zich laten inspireren en een positieve herinnering meenemen. Zo heeft tuincentrum De Struukakkers in Ermelo bijvoorbeeld jaarlijks een speurtocht door het tuincentrum met animatronics van dinosaurussen. Tegenwoordig bestaat er bovendien zelfs een Garden Centre Expo die focust op belevingsgerichte tuinretail, met nadruk op storytelling, sfeerpresentatie en thematiseri
2. IKEA: wonen, spelen en vieren
Ook IKEA past perfect binnen de trend van retailtainment. De woonwarenhuizen combineren winkelen, inspiratie en ontspanning, waardoor bezoekers er gemakkelijk een halve dag doorbrengen. Kinderen spelen in het Småland-speelparadijs, ouders winkelen op hun gemak en sluiten het bezoek af met een maaltijd in het restaurant. Daarnaast biedt IKEA sinds kort ook kinderfeestjes aan, compleet met versiering, activiteiten en eten en drinken.
De winkel zelf is ingericht als een doorlopende belevingsroute vol voorbeeldkamers, speelhoeken en seizoensdecoratie. Bezoekers doen niet alleen aankopen, maar raken geïnspireerd, ontspannen en beleven iets samen. Zo is het merk uitgegroeid tot een laagdrempelig gezinsuitje dat perfect past in de trend van korte, toegankelijke vrijetijdsbelevingen.
3. Shopping malls met entertainment
Moderne shopping malls voegen steeds vaker entertainment toe om bezoekers langer vast te houden. De Westfield Mall of the Netherlands in Leidschendam is hiervan het bekendste voorbeeld. Naast honderden winkels vind je er een bioscoop, foodcourt, kinderzones en een Gamestate-arcadehal met tientallen games en VR-ervaringen.
Ook elders in Nederland duiken steeds meer vormen van indoor leisure op in winkelcentra: denk aan mini-golf, escape rooms, bowling of family-entertainmentcentra. In sommige malls zijn zelfs seizoensgebonden of tijdelijke activiteiten te vinden.
Winkelcentra veranderen van doorstroomlocaties in multifunctionele belevingsruimtes waar mensen eten, spelen, ontspannen én winkelen. Het gevolg: bezoekers blijven langer, besteden meer, en ervaren hun bezoek als een uitje.
Nieuwe concurrentie voor gevestigde dagattracties
De grenzen tussen winkelen, recreëren en ontspannen vervagen. Waar attractieparken en dierentuinen ooit de vanzelfsprekende bestemming waren voor een dagje uit, trekken retailtainment-locaties nu een groeiend publiek. Tuincentra met lichtshows en horeca, woonwinkels met speelzones en malls met indoor entertainment bieden korte, toegankelijke en betaalbare belevingen dicht bij huis.
Voor de attractie-industrie betekent dit een nieuw speelveld: de concurrentie komt niet alleen meer van andere parken, maar van elke plek die erin slaagt bezoekers te verrassen en te vermaken. Steeds interessanter voor de consument worden kleine, betekenisvolle ervaringen die weinig kosten, weinig planning vragen en toch het gevoel geven er echt even uit te zijn.
Bij Red Online Marketing zijn we gespecialiseerd in online marketing voor de dagattractie-industrie. We ondersteunen je tevens graag bij strategische vraagstukken en zijn altijd op de hoogte van de nieuwste trends en ontwikkelingen in de sector. Zin om met ons te sparren? Neem gerust contact op!
