“Agentic Checkout“ zal in de toekomst ons koopgedrag sterk veranderen.
Google introduceert met “AI Mode“ en vooral met de nieuwe Agentic Checkout een radicaal eenvoudigere en bijna automatische manier van online winkelen.
Hoewel het nu nog gericht is op mode- en consumentengoederen, zijn de ideeën goed toepasbaar op de toeristische sector.
AI Mode: Persoonlijk advies op maat
- AI Mode combineert de slimme functies van Gemini (de AI van Google) met de Shopping Graph: een enorme database met meer dan 50 miljard producten, waarvan 2 miljard items elk uur worden bijgewerkt.
- Dankzij een visueel paneel en slimme zoektechnieken (“Query Fan-Out”) worden contextuele suggesties gedaan. Bijvoorbeeld: waterdichte reistassen voor regenachtige bestemmingen. Deze suggesties passen zich aan aan de voorkeuren van de gebruiker (blog.google).
➤ Mogelijkheid voor toerisme: Iemand die zoekt naar “strandhotel met spa in Griekenland”, krijgt naast foto’s ook automatisch informatie over het seizoen, het weer en beoordelingen.
Agentic Checkout: Automatisch boeken voor jouw ideale prijs
- Gebruikers geven hun voorkeuren aan (bijvoorbeeld maat, kleur, budget) en activeren “Track Price” (blog.google)
- Zodra de prijs onder het ingestelde budget komt, hoef je alleen nog maar op “Buy for me” te klikken.
- Google plaatst het product in het winkelmandje van de verkoper en voltooit de aankoop via Google Pay.
➤ Mogelijkheid voor toerisme: Vliegtickets, hotelovernachtingen of huurauto’s kunnen op basis van prijsalarmen automatisch geboekt worden. Je hoeft dan alleen eenmalig het budget, reisdata en passagiersgegevens op te slaan.
Virtueel passen als inspiratie
- Met “Try it on” kun je kledingstukken digitaal passen op je eigen foto (blog.google).
- Een slimme AI houdt hierbij rekening met lichaamsvorm en het soort materiaal.
➤ Mogelijkheid voor toerisme: Virtuele rondleidingen door kamers, waarbij je je eigen bagage ziet staan, of realistische weergaven van hotels en cruiseschepen worden zo mogelijk.
Mogelijke voordelen voor de reisbranche
- Tijdsbesparing: Automatisch boeken op basis van prijsalarmen voorkomt gemiste kansen, zoals goedkope vliegtickets.
- Meer personalisatie: Aanbiedingen passen zich aan per persoon aan, op basis van budget, reisstijl en hotelvoorkeuren.
- Meer boekingen: Dankzij het eenvoudige en snelle betaalproces worden minder aankopen afgebroken, vooral bij dure reizen.
Uitdagingen en de toekomst
- Privacy en vertrouwen: Geautomatiseerde boekingen vragen veel vertrouwen in het Google-account, betaalgegevens en paspoortinformatie.
- Technische koppelingen: Reisaanbieders moeten hun systemen openstellen voor een automatisch boekingssysteem, vergelijkbaar met de Shopping Graph.
- Wetgeving: Consumentenrechten en regels rond annuleringen moeten duidelijk zijn.
Binnen enkele maanden start Agentic Checkout in Amerika voor winkelproducten. Het is slechts een kwestie van tijd voordat reisplatforms volgen en we onze droomreis straks helemaal automatisch via een AI-agent kunnen boeken.
Samenwerken met Red Online Marketing betekent niet alleen kiezen voor de nieuwste AI-technologie, maar ook voor een betrouwbare partner die actief meebouwt aan jouw online succesverhaal en altijd een stap voor is.
