Samenvatting
Je wilt een nieuwe website, leuk! Een nieuw jasje, een beter design en betere resultaten. Daar wil je natuurlijk voor gaan. Hier komt wel het een en ander bij kijken.
Het overzetten van een oude website naar een nieuwe website met een fris design is een project waar veel aspecten bij komen kijken. Hierbij kun je denken aan SEO, CRO, design, huisstijl, SEA, e-mailmarketing, social advertising, Google tag management, meting en projectmanagement. Elk van deze onderdelen speelt een belangrijke rol in het succes van je nieuwe website. In deze blog bespreken we de stappen en aandachtspunten voor elk van deze elementen om ervoor te zorgen dat je nieuwe website optimaal presteert en je je doelen bereikt.
We hebben voor verschillende klanten onlangs een nieuw website traject begeleid, bijvoorbeeld bij Aeroglobe, Teamsport E-Karting, ChaletsPlus, Tsjecho Reizen en Kennemer Duincampings. We merken dat er vaak onderschat wordt wat erbij komt kijken om een nieuwe website op te zetten. We geven je graag 10 tips!
Inhoud
1. SEO (Search Engine Optimization)
Een goede migratie zorgt ervoor dat bezoekers jouw website ook na livegang weten te vinden en dat je zo min mogelijk terugvalt in de zoekresultaten.
Met je oude website heb je waarschijnlijk al wat mooie posities binnen de zoekmachine van Google bereikt. Dit wil je natuurlijk behouden als je overgaat naar een nieuwe website.
Bij het migreren van een oude website naar een nieuwe is SEO een zeer belangrijk onderdeel. Op korte termijn zal dit namelijk een negatieve impact hebben op je organische verkeer, maar bij een goede nieuwe website zal dit op lange termijn juist een positieve impact. Door een goede SEO-strategie op te stellen voordat je met een migratie begint kan je voorkomen dat je in posities zakt in de Google rankings en dus organisch verkeer in Google verliest.
Belangrijke onderdelen in dit proces zijn:
- Het maken van een redirectplan: welke URL’s gaan veranderen en welke blijven hetzelfde? Stel permanente 301-redirects in voor alle oude URL’s die wijzigen naar een nieuwe URL. Dit voorkomt dat bezoekers op foutpagina’s terechtkomen en behoudt zoveel mogelijk de opgebouwde SEO-waarde.
- Maak een contentplan: zorg ervoor dat alle content op de nieuwe website is geoptimaliseerd voor relevante zoekwoorden en voldoet aan de laatste SEO-richtlijnen. Dit is ook het moment om bijvoorbeeld de structuur van je website duidelijker te maken.
- SEO-audit uitvoeren: Voer een uitgebreide technische SEO-audit uit voor zowel de oude als de nieuwe website om eventuele verbeterpunten te identificeren en te implementeren. Denk bijvoorbeeld aan 404-pagina’s, missende meta teksten en indexatie-problemen.
2. CRO (Conversion rate optimization)
Het doel van CRO is om de nieuwe website zo in te richten dat bezoekers worden omgezet in klanten. Als er een vaste klant bij ons een nieuwe website wil, dan kijken we ook naar wat het huidige websitegedrag is. Wat werkt wel en wat werkt niet op de huidige website. We kijken wat we kunnen leren van het huidige websitegedrag, zodat we het in het nieuwe design beter kunnen maken en je met je nieuwe website nog meer boekingen binnen gaat halen.
Kijk voor de nieuwe website op CRO gebied in ieder geval naar de volgende aspecten:
- Data huidige website: Gebruik learnings van je oude website in het design van je nieuwe website
- Concurrenten: Bekijk waar de website van je concurrentie aan voldoet en zorg dat je daarin meegaat en zelfs op voorloopt
- Gebruiksvriendelijkheid (UX): Zorg voor een intuïtieve en gebruiksvriendelijke navigatie. Bezoekers moeten gemakkelijk kunnen vinden wat ze zoeken.
- Call-to-Actions (CTA’s): Plaats duidelijke en aantrekkelijke CTA’s op strategische plaatsen om bezoekers aan te moedigen tot actie over te gaan.
- Formulieren optimaliseren: Maak formulieren zo kort en eenvoudig mogelijk om de kans op conversie te vergroten.
- Testen, testen testen: Na livegang is het belangrijk om het gebruikersgedrag in de gaten te houden. Wat gebeurt er op de website? Moeten we hier nog op bijsturen en de webbouwer inschakelen?
Zorg daarnaast dat je duidelijk hebt wat de conversieratio’s per maand van het afgelopen jaar zijn. Vervolgens kun je dit vergelijken met de conversieratio’s van de nieuwe website.
3. Design
Een nieuw design is vaak de meest zichtbare verandering bij de overgang naar een nieuwe website. Zorg dat de webbouwer het design goed begrijpt van de designer. Welke elementen bewegen en welke elementen zijn sticky bijvoorbeeld. Een projectleider zorgt voor een goede overdracht van een designer naar de webbouwer. Soms wordt er een design gemaakt en blijkt bij de webbouwer dat niet altijd alles mogelijk is. Daarom is het ook raadzaam om van tevoren een sessie te houden met jou als klant, de designer, de webbouwer en projectleider. Stem van tevoren af wat er wel en niet mogelijk is. Hou bij de oplevering van het design van de nieuwe website ook weer een sessie met elkaar, zodat de designer goed kan uitleggen hoe het design in elkaar steekt bij de webbouwer. Vervolgens kan de webbouwer aan de slag.
Waar moet je rekening mee houden bij het design van de nieuwe website:
- Responsief ontwerp: Zorg ervoor dat de nieuwe website volledig responsief is, zodat deze op alle apparaten goed functioneert.
- Visuele consistentie: Houd een consistente visuele stijl aan die aansluit bij de branding van je bedrijf.
- Snelheid optimalisatie: Een snel ladende website verbetert de gebruikerservaring en heeft een positieve invloed op SEO en conversies.
4. Nieuwe huisstijl + Brandbook
Een nieuwe website gaat ook vaak gepaard met een nieuwe huisstijl. Om dit goed vast te leggen wordt er bij een nieuwe website traject ook vaak een brandbook gemaakt. Een brandbook is een document dat de visuele en soms ook verbale identiteit van een merk beschrijft. Het bevat richtlijnen voor het consistent gebruiken van de merkidentiteit in alle communicatie- en marketinguitingen. Hierbij wordt het volgende meegenomen
- Het merkverhaal
- De merkbelofte
- De kernwaarden
- Productaanbod
- Doelgroepen
- 5 stages of travel
- Logogebruik
- Kleurenpalet
- Typografie
- Beeldgebruik
- Toon & schrijfstijl
- Iconen
Dankzij een brandbook weet iedereen in je organisatie hoe zij jouw identiteit en merk kunnen uitstralen op alle kanalen. Zo zorg je voor eenheid en consistentie.
5. SEA (Search Engine Advertising)
Bij de lancering van een nieuwe website is het belangrijk om je SEA-campagnes aan te passen. Ga aan de slag met de volgende punten:
- Campagne-aanpassing: Pas je bestaande campagnes aan met de nieuwe URL’s en eventuele nieuwe content.
- Nieuwe campagnes: Overweeg om nieuwe campagnes te starten om de lancering van de nieuwe website te ondersteunen en extra verkeer te genereren.
- Tracking instellen: Zorg ervoor dat alle tracking correct is ingesteld om de prestaties van je campagnes te monitoren.
- 404 script: Als je deze nog niet hebt, dan zou ik er een toevoegen. Anders zou ik het script updaten.
6. E-mailmarketing
E-mailmarketing speelt een belangrijke rol bij het informeren van je klanten over de nieuwe website. Ook is er vaak een koppeling tussen je e-mailsysteem en de website. Belangrijke stappen zijn:
- Aankondiging website: Stuur aankondiging e-mails naar je mailinglijst om hen te informeren over de nieuwe website en eventuele nieuwe functies of aanbiedingen. Na livegang kun je altijd nog mails sturen en feedback uit vragen over de nieuwe website.
- Pas lopende campagnes aan: Controleer de URL’s in je automatische campagnes of deze nog steeds werken en pas ze waar nodig aan.
- Tracking instellen: Je wilt ook het verkeer dat vanuit de e-mail naar je nieuwe website komt meten, dus zorg ervoor dat de UTM codering werkt in combinatie met de nieuwe website.
Controleer alle formulieren: Vaak moet het aanmeldproces voor de nieuwsbrief op de website opnieuw worden ingeregeld. Dit geldt ook voor bijvoorbeeld automatische koppelingen met contactformulieren. Vergeet dit dus niet te testen.
7. Social Advertising
Social advertising kan helpen om de lancering van je nieuwe website te promoten en verkeer te genereren. Ga aan de slag met de volgende punten:
- Advertentiecampagnes: Start gerichte advertentiecampagnes op social media platforms om je nieuwe website onder de aandacht te brengen.
- URL structuur: Bekijk je huidige campagnes en ga na of URL’s aangepast moeten worden naar nieuwe URL’s.
- Creatieve content: Maak gebruik van visueel aantrekkelijke content om de aandacht van je doelgroep te trekken.
- Interactie: Stimuleer interactie en betrokkenheid door middel van enquêtes, vragen en antwoorden, en andere interactieve content.
- PIXEL en/of CAPI code: Kijk of alles goed is gegaan met het implementeren van de PIXEL en/of de CAPI, anders kan je straks niks meten op je website.
- Catalog nakijken: Als je een (handmatig) product Catalog hebt, dan kunnen de producten een 404 krijgen, kijk na of alles klopt.
8. Google Tag Management
Google Tag Manager (GTM) speelt een cruciale rol in het beheren van al je trackingcodes en marketingtags zonder dat je elke keer de broncode van je website hoeft aan te passen. Enkele belangrijke punten zijn:
- Implementatie: Implementeer GTM op je nieuwe website om al je marketing- en analysetags centraal te beheren.
- Versiebeheer: Gebruik de versiebeheerfunctie in GTM om wijzigingen bij te houden en snel terug te keren naar een vorige versie als er problemen optreden.
- Testen en Debuggen: Maak gebruik van de GTM-previewmodus om je tags te testen en ervoor te zorgen dat ze correct worden geactiveerd.
9. Meting en analyse
Je wilt natuurlijk ook graag weten wat het resultaat is van je nieuwe website. Hoe meet je het succes van je nieuwe website? Belangrijke stappen zijn:
- Google analytics: Zorg ervoor dat Google Analytics correct is ingesteld op je nieuwe website om gedetailleerde inzichten te krijgen in bezoekersgedrag en prestaties.
- Conversietracking: Stel conversietracking in om te meten hoeveel bezoekers daadwerkelijk de gewenste acties uitvoeren, zoals het invullen van een formulier of het boeken van een ticket.
- Dashboards en rapporten: Maak gebruik van dashboards en aangepaste rapporten om eenvoudig toegang te krijgen tot de belangrijkste statistieken en deze te delen met je team.
10. Projectmanagement
Wij raden je aan om projectmanager op het project te zetten voor een succesvolle website-migratie. Een projectleider zet je in voor:
- Planning en deadlines: Maak een gedetailleerd projectplan met duidelijke deadlines voor elke fase van het project.
- Taakverdeling: Zorg dat vanaf het begin af aan er een duidelijke taakverdeling is. Wie is waar verantwoordelijk voor. Zo kunnen er geen misverstanden tijdens het traject ontstaan.
- Communicatie: Zorg voor regelmatige updates en communicatie tussen alle betrokken partijen om ervoor te zorgen dat iedereen op de hoogte is van de voortgang en eventuele problemen.
- Testen: Test de nieuwe website grondig voordat deze live gaat om ervoor te zorgen dat alles naar behoren functioneert.
Veelgestelde vragen over een nieuwe website
Het belangrijkste is om ervoor te zorgen dat de SEO-waarde behouden blijft door middel van een goede URL-structuur en 301-redirects. Daarnaast is een uitgebreide testfase cruciaal om fouten te voorkomen.
Dit hangt af van de omvang van de website en de complexiteit van de wijzigingen, maar doorgaans duurt het migratieproces enkele weken tot enkele maanden.
Nee, het is beter om de oude website online te houden totdat de nieuwe website volledig getest en klaar is om live te gaan.
Gebruik e-mailmarketing, aankondigingen op social media en eventueel SEA-campagnes om je klanten te informeren over de nieuwe website en hen te begeleiden bij het ontdekken van de nieuwe functies.
Houd een team paraat voor snelle probleemoplossing en communiceer transparant met je klanten over eventuele problemen en de verwachte oplostijd.
Google Tag Manager is een tool waarmee je eenvoudig trackingcodes en marketingtags kunt beheren zonder de broncode van je website aan te passen. Het helpt bij het efficiënt beheren van tags en zorgt voor nauwkeurige tracking.
Gebruik tools zoals Google Analytics voor gedetailleerde bezoekersinzichten en stel conversietracking in om te meten hoeveel bezoekers de gewenste acties uitvoeren. Maak gebruik van dashboards en aangepaste rapporten om de belangrijkste statistieken te monitoren.
Met deze 10 tips ben je goed voorbereid om je oude website succesvol over te zetten naar een nieuwe, gebruiksvriendelijke en goed presterende website. Neem de tijd om elk aspect zorgvuldig te plannen en uit te voeren. Je zult zien dat je nieuwe website een waardevolle investering is voor je toerisme, recreatie, attractie of destinatie bedrijf.
Denk je aan een nieuwe website en wil je weten of je aan alle facetten gedacht hebt? Neem contact met ons op en we helpen je graag verder.
