Corné den Braber, onze Strateeg en Partner heeft op de Vakdag van de Vakantiebeurs 2023 een presentatie gegeven over de verwachtingen en trends voor 2023. Hij heeft ons meegenomen in 5 trends die we verwacht voor komend jaar.
Wat staat ons te wachten in 2023 op het gebied van online marketing? De trends op een rijtje:
- Investeer in jezelf
- Beslis, vertel en wordt gekozen
- Houd je marketing meetbaar
- Een first-party data aanpak
- Short video wordt #1 content
Trend 1: Investeer in je bedrijf
We hebben afgelopen jaar gezien dat bedrijven die zijn blijven investeren tijdens de coronacrisis nu een streepje voor hebben.
Marketinginvesteringen die zij bijvoorbeeld doen en die wij jou ook kunnen aanraden:
- Luister naar je klanten en maak een nóg betere ervaring voor consumenten
- Verbeter je conversie met (e-mail) marketing automation
- Investeer in de verbetering van je SEO-posities (Bekijk ook: ons blog over 5 SEO trends in 2023)
- Positioneer jezelf als autoriteit door sterke content te plaatsen op social media (Lees ook: ons blog over 5 Social Media trends in 2023)
- Creëer nieuwe, unieke en relevante content die zal zorgen voor nieuwe bezoekers
- Meet je groei in actionable dashboards
Trend 2: beslis, vertel en wordt gekozen
We hebben gezien dat er steeds meer competitie komt binnen de reis- en recreatiewereld. Het blijft steeds lastiger worden om je te onderscheiden van je concurrenten. Bepaal je strategie en denk na over wat je uniek maakt. Wat is je Unique Selling Point? Schrijf dit zo volledig mogelijk uit voor jezelf en houd je hier aan vast! Vertel je eigen verhaal en zorg dat het merk dat je neerzet bij je past.
Hoe doe je dit nu? Ga op zoek naar je ‘ste’.. Ben jij de leukste, de beste, de goedkoopste, de avontuurlijkste of de informatiefste? Ga bij jezelf na wat jij belangrijk vindt, waar je voor staat en waar je doelgroep naar op zoek is.
Denk hierbij ook na over wie je doelgroep juist niet is, want als je weet welke doelgroep je liever niet wilt bedienen, dan kun je je strategie hier eenvoudig op aanpassen. Durf deze doelgroepen ook uit te sluiten tijdens je campagnes en volledig voor de doelgroep die bij jou past te gaan.
Trend 3: Houd marketing meetbaar
Bereid je voor op een wereld zonder cookies. Beetje bij beetje zullen we steeds minder inzichten krijgen van wat websitebezoekers precies doen. We gaan van een wereld waarin we alles kunnen zien, documenteren en analyseren (figuur 1) naar een wereld waarin veel gaten zullen vallen (figuur 2). We zullen alleen nog maar stukken zien van het gedrag van de bezoeker en lastiger verbindingen kunnen leggen tussen verschillende touchpoints.
Wat betekent dit nu precies voor jou?
- Je weet niet meer welke campagne tot welke omzet heeft geleid
- Je retargeting campagnes komen in gevaar
- Performance marketing inspanningen zijn moeilijker meetbaar geworden
- Je moet budgetten maken in een wereld waar minder te meten is
- Je weet niet wanneer je moet opschalen
We zullen dus moeten accepteren dat we niet meer alles kunnen meten in 2023, maar gelukkig zijn er wel een aantal slimme oplossingen die je kunt toepassen om met deze beperkingen om te gaan:
- Bepaal een nieuw meetplan vanuit je strategie
- Zorg dat je alles meet wat wél inzichtelijk is
- Verzamel je eigen data vanuit een CRM-systeem en first-party data ontwikkelingen
- Maak actional dashboards aan (zoalsLooker Studio)
- Zorg voor een backup-plan en een plan voor de toekomst
Trend 4: een first-party data aanpak
We hebben een first-party data aanpak hierboven ook al een keer voorbij zien komen, maar wat is het ook alweer?
Als je een first-party data aanpak hebt, ben jij zelf degene die alle gegevens verzameld van je websitebezoekers en deze samenvoegt. De data komt dus binnen vanuit je eigen systemen.
Dit klinkt super, want je bent niet meer afhankelijk van third-party data. Maar hoe zorg je nu voor meer first-party data?
Geef je websitebezoekers iets wat echt waardevol is. Dat zal het verschil maken. Hierbij kun je denken aan de volgende voorbeelden:
- Laat websitebezoekers zich inschrijven om een alert te ontvangen wanneer een product weer op voorraad is
- Verstuur een SMS als er een aanbieding is op bepaalde producten
- Verstuur een digitale brochure ter inspiratie
- Als websitebezoekers akkoord geven op het ontvangen van een pushbericht, kun je dit ook inzetten om nieuws te delen
- Ontwikkel een App, dit zorgt voor gemak en levert extra data op.
Trend 5: Short video wordt #1 content online!
We zien nu al dat 80% van alle content op sociale media een video is. Je hebt het zelf misschien ook al gemerkt door de razendsnelle groei van TikTok, Instagram Reels en Youtube Shorts: video’s zijn op je tijdlijn steeds prominenter aanwezig. Ook SEO-wise profiteren we van de indexering van video’s.
Wij geven 7 tips hoe je een goede short video maakt:
- Film verticaal
- Audio is belangrijk, niet alleen het filmpje
- Maak het speels, maar laat je merk herkenbaar terugkomen
- Denk na over je hook voor de eerste 3 seconden
- Koppel aan je bredere strategie!
- Wees je bewust van de SEO-indexeerbaarheid
- Herbruik je content in je marketing automation en op je website of app
