Sommige ontvangende e-mailclients zoals Outlook blokkeren standaard afbeeldingen in e-mails. Het kan ook zijn dat mensen hier zelf voor hebben gekozen en dit hebben ingesteld in hun instellingen. De enige manier waarop de ontvanger je afbeeldingen alsnog kan zien is doordat de ontvanger actief klikt op de button om de afbeeldingen te tonen.
Voor e-mailmarketeers is dit uiteraard wat frustrerend, afbeeldingen worden juist gebruikt om de boodschap goed over te brengen. Maar helaas is het niet te voorkomen, e-mailclients behandelen het blokkeren van afbeeldingen allemaal anders. Daarom is het belangrijk dat je e-mail goed leesbaar is, met of zonder afbeeldingen.
Vroeger blokkeerde e-mailclients afbeeldingen bijna standaard om mensen te beschermen van afzenders die afbeeldingen gebruikten om te spammen. Veel spammers verzonden namelijk mailings met enkel afbeeldingen, hierdoor was het blokkeren van afbeeldingen in e-mails de eerste zelfverdediging van e-mailclients.
Vanaf 2013 veranderde dit doordat Gmail aankondigde dat afbeeldingen op desktop, iOS en Android voortaal standaard wel werden getoond. Dit kon doordat Gmail de afbeeldingen zelf ging hosten via beveiligde servers. Sindsdien hoeven Gmailgebruikers nooit meer op de “geef afbeeldingen weer” knop te klikken tenzij ze dit zelf in hun instellingen aanpassen.
Maar geblokkeerde afbeeldingen hoeven geen groot probleem te zijn! Er zijn verschillende manieren om ontvangers de mail op de beste mogelijke manier te tonen. Hieronder de belangrijkste tips om hiermee om te gaan.
Je ontkomt dus niet aan geblokkeerde afbeeldingen, hoe vervelend ze ook kunnen zijn. Maar hopelijk kun je met bovenstaande tips ervoor zorgen dat jouw boodschap altijd goed overkomt.